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Segmentazione utilizzando URL strutturati ed eventi

La piattaforma di prenotazione utilizza URL strutturati che, nei limiti degli eventi tracciati (view_item / ViewContent e purchase), permettono di supportare la segmentazione dei dati nei principali strumenti di tracciamento (GA4, Meta).

Avvertenze importanti

Nell'analisi dei dati di tracciamento è fondamentale non dimenticare che:

  • gli eventi vengono tracciati solo se l’utente accetta i cookie e non ha strumenti di blocco attivi (come AdBlock o la modalità anonima)
  • le prenotazioni inserite manualmente nel sistema non generano eventi di tracciamento
  • una prenotazione cancellata non annulla l’evento Purchase precedentemente inviato.

Struttura degli URL e parametri rilevanti

La struttura degli URL della reception online contiene informazioni utili per la segmentazione.

Homepage

Esempio URL: https://visit.lacasadelsidro.it/it/6037a82ef8b1e429728a25ae?lang=it

Parametro Significato
/it Lingua dell'interfaccia
6037a82ef8b1e429728a25ae ID dell’account
lang=it Lingua del contenuto mostrato
Pagina di dettaglio di un'offerta

Esempio URL: https://visit.lacasadelsidro.it/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/events/667ae3a779bae0520b21de7a?coupon_code=CDU8HHQNC&date=2025-05-31T10%3A00%3A00%2B02%3A00&guests=4&lang=it

Parametro Significato
/events/ Indica che si tratta di un’offerta con eventi e non di una gift card
667ae3a779bae0520b21de7a ID dell’evento/offerta
coupon_code=... Codice coupon/gift card inserito
date=... Data e ora selezionata
guests=... Numero di ospiti/unità
lang=it Lingua dell’offerta mostrata
Pagina di checkout

Esempio URL: https://visit.lacasadelsidro.it/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/events/667ae3a779bae0520b21de7a/reservation?date=2025-05-31T10%3A00%3A00%2B02%3A00&guests=4&lang=it

Questa pagina non genera un evento purchase. L'evento Purchase viene tracciato solo dopo che il pulsante "Prenota" è stato premuto con successo.

Pagina di riepilogo prenotazione

Esempio URL: https://visit.lacasadelsidro.it/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/reservations/ed8f3c90-477f-4576-ac29-44e70e89c132?lang=it

Questa è la pagina di riepilogo della prenotazione. L'utente può accedervi tramite un link nelle email di attesa di conferma, conferma, e promemoria, per visualizzare i dettagli e cancellare la prenotazione.

Pagina di dettaglio di una gift card

Esempio URL: https://visit.lacasadelsidro.it/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/gift-cards/6832fc3d329f1df484ed625e?lang=it

Parametro Significato
/gift-cards/ Indica che si tratta di una gift card
6037a82ef8b1e429728a25ae ID dell’account
6832fc3d329f1df484ed625e ID specifico della gift card
lang=it Lingua del contenuto

In alcuni casi, l'ID account e l'ID Gift Card possono coincidere, specialmente se è stata creata una sola Gift Card prima che venisse introdotta la gestione multipla.

Ruoli, competenze e limiti di supporto

La piattaforma non fornisce supporto operativo o strategico sulla configurazione o l'analisi di strumenti esterni come Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel, Google Tag Manager o altre piattaforme pubblicitarie. Questi strumenti devono essere configurati e interpretati da professionisti esterni.

Tuttavia, il sistema fornisce tutte le informazioni tecniche necessarie per un lavoro autonomo. Vengono inviati automaticamente gli eventi tracciati compatibili con GA4 e Meta Pixel, secondo gli standard supportati:

  • view_item (GA4) / ViewContent (Meta): quando un utente visualizza una pagina di dettaglio offerta.

  • Purchase / purchase: quando un utente completa una prenotazione o acquista una Gift Card.

  • PageView: quando viene caricata la homepage della reception.

Gli eventi includono dati strutturati compatibili con GA4 e Meta, utili per la segmentazione. Anche se alcuni dati non vengono trasmessi come parametri strutturati, gli URL del sistema contengono informazioni utili per la lettura e la segmentazione:

  • La lingua dell'interfaccia (/it, /en, /de).

  • L'ID dell'offerta o Gift Card.

  • La data selezionata (nel parametro date=).

  • Il numero di ospiti/unità (nel parametro guests=).

  • La lingua del contenuto (lang=).

In sintesi, la piattaforma fornisce dati coerenti e strutturati, ma non esegue configurazioni o interpretazioni. L'agenzia incaricata dovrà usare i dati forniti per creare report, conversioni, filtri e segmenti di pubblico.