La prenotazione è già stata pagata?

Verifica dei Pagamenti delle Prenotazioni

Per accertare l'avvenuto pagamento di una prenotazione, esistono due metodi principali: la ricerca diretta della prenotazione nel calendario o oppure nella sezione Prenotazioni.

Una volta individuata la prenotazione, se è stato effettuato un pagamento, apparirà la dicitura Visualizza informazioni di pagamento. Cliccando su questo link, si verrà reindirizzati direttamente alla transazione corrispondente all'interno del proprio account Stripe.

Tutte le informazioni dettagliate sui pagamenti online, comprese le transazioni, sono gestite e consultabili esclusivamente tramite il proprio account Stripe.

Per trovare i dettagli di un pagamento specifico, è sufficiente cercare l'indirizzo email utilizzato per la prenotazione direttamente nel pannello di controllo di Stripe. In questo modo si potranno visualizzare tutte le transazioni associate a quell'indirizzo email e, nella transazione, l'importo addebitato, eventuali rimborsi, o in caso di transazione non andata a buon fine, la motivazione del fallimento.