Aggiungere una nuova Lingua

Se si decide di proporre offerte in una nuova lingua, è possibile abilitare autonomamente tale lingua nel programma. È fondamentale tenere presente che, di conseguenza, tutti i contenuti testuali che si presenteranno anche nella nuova lingue dovranno essere tradotti negli appositi campi.

Le lingue di sistema, ovvero quelle utilizzate per i comandi dell'interfaccia sulla reception online e per le comunicazioni via email, sono italiano, inglese e tedesco. L'aggiunta di una lingua diversa da queste tre consentirà di proporre i contenuti testuali nella lingua aggiunta, mentre i comandi dell'interfaccia e le email di comunicazione ai clienti saranno visualizzati in inglese.

Come aggiungere e aggiornare una nuova lingua

1 - Aggiungere la nuova lingua al LUOGO

• Accedere a MODIFICA LUOGO e selezionare Lingue
• Una volta aggiunta la nuova lingua, sempre nella sezione MODIFICA LUOGO, aggiornare i Testi del luogo inserendo il contenuto nella nuova lingua

2 - Aggiornare i testi dell'AZIENDA

• Dal menu ☰, selezionare la voce Azienda per tradurre i testi che compaiono in alto sulla reception online, accanto al logo

3 - Aggiornare le LINGUE e i TESTI delle offerte

• Cliccare sulla freccia (>) e su Modifica evento nel Modello di ogni offerta che si desidera proporre nella nuova lingua. 
• All'interno del Modello, scorrere verso il basso fino alla voce Lingue e cliccare sul pulsante della nuova lingua per attivarla
• Scorrere verso l'alto fino alla voce Testi e inserire le traduzioni dei testi nella nuova lingua (almeno il titolo, obbligatorio)

4 - Aggiornare le LINGUE degli eventi in calendario

• Assicurarsi che anche gli eventi già presenti in calendario siano aggiornati proponendo l'opzione della nuova lingua. Utilizzare l'editor intensivo (icona a forma di chiave inglese) per applicare la nuova lingua a tutti gli eventi in calendario che si desidera aggiornare.

5 - Aggiornare i TESTI degli EXTRA e dei CAMPI AGGIUNTIVI

• Aggiornare il contenuto degli extra inserendo il contenuto nella nuova lingua. Accedere a menu ☰ ➡ Extra. Aggiornare la pagina ogni volta che si modifica un extra, prima di passare al successivo
• Aggiornare il contenuto delle domande aggiuntive (e delle eventuali risposte) inserendo il contenuto nella nuova lingua. Accedere a menu ☰ ➡ Campi aggiuntivi. Aggiornare la pagina ogni volta che si modifica una domanda, prima di passare alla successiva

6 - Aggiornare i MESSAGGI

• All'interno di ogni Modello di Evento, verificare se i messaggi (promemoria, followup, conferma, cancellazione, attesa di conferma, finalizzazione) sono stati personalizzati con l'aggiunta di testo
• Se sì, puoi aggiungere il contenuto anche nella nuova lingua

7 - Aggiornare i testi delle GIFT CARD

• Se la gift card è attiva, è importante aggiungere anche per essa i contenuti nella nuova lingua, sia per il titolo che per la descrizione.