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Aggiungere di una nuova lingua agli eventi

Se decidi di proporre le tue esperienze in una nuova lingua, puoi aggiungere autonomamente la nuova lingua.

E' da tenere presente che andranno aggiornati di conseguenza tutti i contenuti testuali.

Le lingue di sistema, ossia dei comandi in interfaccia sulla reception online e delle comunicazioni via email, sono italiano, inglese e tedesco. L'aggiunta di una lingua diversa da queste tre ti permetterà di proporre i contenuti testuali nella lingua aggiunta, mentre i comandi in interfaccia e le email di comunicazione ai clienti saranno proposti in lingua inglese.

 

1. Aggiunta della nuova lingua al calendario di gestione

Puoi aggiungere una nuova lingua andando su MODIFICA LUOGO - Lingue

Una volta aggiunta la nuova lingue, sempre su MODIFICA LUOGO, aggiorna i Testi del luogo aggiungendo il contenuto nella nuova lingua.

 

2. Aggiornamento del campo Azienda nella nuova lingua

Dal menu , seleziona la voce Azienda per aggiornate i testi che nella reception online compaiono in alto, accanto al logo.

 

3. Aggiornamento delle descrizioni delle offerte in cui volete proporre la nuova lingua

  • in ciascun modello di evento alla destra del tuo calendario, clicca su Modifica evento (icona bordata di giallo) per entrare in ogni modello di evento che vuoi proporre nella nuova lingua.

  • Scorri fin basso fino alla voce Lingue e clicca sulla nuova lingua per attivarla.

  • Scorri in alto fino alla voce Testi e inserisci le traduzioni dei testi nella nuova lingua (altrimenti non potrai salvare il modello di evento, per poter salvare è obbligatorio aver inserito almeno il titolo in tutte le lingue attivate nel modello di evento).

 

4. Aggiornamento del contenuto di eventuali extra e domande aggiuntive

Aggiorna il contenuto degli extra inserendo il contenuto nella nuova lingua andando su menu - Extra. Aggiorna la pagina ogni volta che modifichi un extra prima di iniziare a modificare l'extra successivo.

Importante! Per le domande aggiuntive la procedura da seguire è questa: Modificare una domanda aggiuntiva.

 

5. Aggiornamento del contenuto di eventuali personalizzazioni nella messaggistica

All'interno di ogni modello di evento controlla se i messaggi (promemoria, followup, conferma, cancellazione, attesa di conferma, finalizzazione) sono stati personalizzati aggiungendo del testo. 

Se sì, puoi aggiungere il contenuto anche nella nuova lingua

 

6. Assicurati che anche gli eventi in calendario siano aggiornati proponendo l'opzione della nuova lingua

Utilizza l'editor intensivo (chiave inglese) per applicare anche la nuova lingua a tutti gli eventi in calendario che desideri aggiornare.

7. Aggiornamento dei contenuti della Gift Card

Se hai attiva la gift card, ricordati di aggiungere anche per la gift card i contenuti nella nuova lingua, sia il titolo sia la descrizione.