La piattaforma di prenotazione utilizza URL strutturati che permettono, nei limiti degli eventi tracciati (view_item / ViewContent e purchase), di supportare la segmentazione dei dati nei principali strumenti di tracciamento (GA4, Meta).
⬆ Attenzione!
- Gli eventi vengono tracciati solo se l’utente accetta i cookie e non ha strumenti di blocco attivi (es. AdBlock, modalità anonima, DNS filtering).
- Le prenotazioni inserite manualmente nel sistema non generano eventi di tracciamento.
- Una prenotazione cancellata non annulla l’evento Purchase precedentemente inviato: l’analisi dei dati deve tenerne conto.
Di seguito alcuni esempi utili e tabelle esplicative dei parametri rilevanti.
Homepage
https://booking.mycompany.com/it/6037a82ef8b1e429728a25ae?lang=it
https://booking.mycompany.com/en/6037a82ef8b1e429728a25ae?lang=en
Parametro | Significato |
---|---|
/it | Lingua dell'interfaccia |
6037a82ef8b1e429728a25ae | ID dell’account |
lang=it / lang=en | Lingua del contenuto mostrato |
Pagina di dettaglio evento
https://booking.mycompany.com/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/events/667ae3a779bae0520b21de7a?coupon_code=CDU8HHQNC&date=2025-05-31T10%3A00%3A00%2B02%3A00&guests=4&lang=it
Parametro | Significato |
---|---|
/events/ | Indica che si tratta di un’offerta (non una gift card) |
667ae3a779bae0520b21de7a | ID dell’evento/offerta |
coupon_code=CDU8HHQNC | Codice sconto o gift card inserito |
date=2025-05-31T10:00 | Data e ora selezionata |
guests=4 | Numero di ospiti |
lang=it | Lingua dell’offerta mostrata |
Pagina di checkout
https://booking.mycompany.com/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/events/667ae3a779bae0520b21de7a/reservation?date=2025-05-31T10%3A00%3A00%2B02%3A00&guests=4&lang=it
⚠️ Attenzione: questa pagina non genera un evento di purchase
. È solo il checkout.
Solo quando viene premuto con successo il pulsante "Prenota" viene tracciato un evento Purchase/purchase.
Pagina di riepilogo prenotazione
https://booking.mycompany.com/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/reservations/ed8f3c90-477f-4576-ac29-44e70e89c132?lang=it
Questa è la pagina di riepilogo della prenotazione, alla quale l'utente può accedere tramite il link contenuto nelle email di attesa di conferma, conferma, promemoria per visualizzare i dati della sua prenotazione e cancellare la sua prenotazione.
Pagina di dettaglio gift card
https://booking.mycompany.com/it/6037a82ef8b1e429728a25ae/gift-cards/6832fc3d329f1df484ed625e?lang=it
Parametro | Significato |
---|---|
/gift-cards/ | Indica che si tratta di una gift card |
6037a82ef8b1e429728a25ae | ID dell’account |
6832fc3d329f1df484ed625e | ID specifico della gift card |
lang=it | Lingua del contenuto |
In alcuni casi, l’ID account e l’ID gift card possono coincidere, soprattutto se è stata creata una sola gift card in un’epoca precedente alla gestione multipla.
Ruoli, competenze e limiti di supporto
WineAround non fornisce supporto operativo o strategico sulla configurazione o l’analisi di strumenti esterni come Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel, Google Tag Manager o piattaforme pubblicitarie. Questi strumenti devono essere configurati e interpretati da professionisti incaricati (agenzie o consulenti).
Tuttavia, la piattaforma fornisce tutte le informazioni tecniche necessarie affinché i professionisti del marketing possano lavorare in autonomia con dati coerenti.
WineAround invia automaticamente gli eventi tracciati compatibili con GA4 e Meta Pixel, secondo gli standard supportati:
- view_item (GA4) / ViewContent (Meta): quando un utente visualizza una pagina di dettaglio offerta
- Purchase / purchase: quando un utente completa una prenotazione o acquista una gift card
- PageView: quando viene caricata la homepage della reception
Gli eventi includono dati strutturati, compatibili con GA4 e Meta, utili per la segmentazione.
Come usare i dati URL per la segmentazione
Anche se alcuni dati non vengono trasmessi come parametri strutturati, gli URL del sistema contengono informazioni utili per la lettura e segmentazione dei dati:
- Lingua dell'interfaccia: visibile come
/it
/en
/de
- ID offerta o gift card: visibile nella struttura URL
- Data selezionata: nel parametro
date=
- Numero ospiti: nel parametro
guests=
- Lingua del contenuto / di prenotazione:
lang=it
lang=en
lang=de
La segmentazione basata su URL è particolarmente utile per creare filtri personalizzati nei report (es. isolare visualizzazioni solo di un’offerta, o acquisti con un determinato numero di ospiti), ma richiede la configurazione di condizioni o audience personalizzate negli strumenti di analisi, che non rientrano nelle competenze fornite da WineAround.
In sintesi: WineAround fornisce dati coerenti e strutturati, ma non effettua configurazioni o interpretazioni su strumenti di marketing. L’agenzia incaricata dovrà usare i dati forniti per creare report, conversioni, filtri e audience secondo le caratteristiche proprie di GA4, Meta e altri strumenti.