Puoi modificare il nome e cognome del tuo profilo e le credenziali di accesso al tuo profilo (indirizzo email e password) da menu ☰ → Profilo.
Se il tuo profilo è l'utente owner dell'account, riconoscerlo facilmente: in alto vedrai il pulsante Booking Button, che ti permette di accedere con un click alla reception online del tuo account.
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Modificare l'indirizzo email del proprio profilo
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Clicca su Modifica email dell'account e all'interno del popup che si aprirà inserisci il tuo nuovo indirizzo email, e clicca Richiedi modifica.
Riceverai un messaggio al nuovo indirizzo email che hai indicato, con un link per effettuare l'accesso con le vecchie credenziali (vecchio indirizzo email e password) per confermare il cambio. Clicca sul link ricevuto via email, accedi con il vecchio indirizzo email e password, e da quel momento potrai accedere con il nuovo indirizzo email.
Modificare la password del proprio profilo
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Clicca su Modifica password dell'account e inserisci la tua password attuale, e due volte la nuova password. Clicca Salva nuova password per confermare la modifica.
Recuperare le credenziali di accesso del proprio profilo
Nei piani di abbonamento che lo prevedono, gli indirizzi email di tutti i profili utente (non owner) sono elencati alla voce Utenti all'interno del profilo owner dell'account.
Se hai dimenticato l'indirizzo email dell'account proprietario (owner), apri un ticket all'assistenza per avere supporto.
Se hai dimenticato la password del tuo profilo, owner o utente, effettua il ripristino della password.
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