Come funziona il rinnovo dell’abbonamento?

Piano gratuito (Free)

Se si sta utilizzando il piano Free, non è previsto alcun rinnovo, poiché i piani gratuiti non ha una scadenza impostata.

Piani a pagamento

Per i piani a pagamento, il rinnovo dell'abbonamento avviene automaticamente.

Prima della scadenza, l’utente owner dell’account riceverà un promemoria via email con la data dell’addebito SEPA. L'importo verrà prelevato dall'IBAN registrato nella sezione Fatturazione dell'account.

L'addebito avverrà in modo automatico e la fattura sarà disponibile nel cassetto fiscale.

E' possibile aggiornare l'IBAN prima del rinnovo?

Sì, è possibile modificare l’IBAN prima della data di rinnovo seguendo questi passaggi:

• Accedere a Menu ☰ → Fatturazione
• Modificare l’IBAN e salvare le modifiche
• Aggiornare la pagina e verificare che le ultime 4 cifre dell’IBAN corrispondano a quelle del nuovo conto inserito

Seguendo questa procedura, il pagamento verrà addebitato sul nuovo IBAN.

Dove viene mostrata la data di scadenza e rinnovo dell'abbonamento?

La data di scadenza dell'abbonamento è visualizzabile nelle informazioni di fatturazione e relative al proprio piano di abbonamento, selezionando Menu ☰ → Fatturazione oppure Menu ☰ → Piano.