L'utilizzo del servizio di prenotazione è regolato dalle relative policy, che il cliente è tenuto ad accettare per procedere con la richiesta.

Gestione dei Cookie

La reception online utilizza esclusivamente cookie tecnici, per i quali non è richiesto il consenso dell'utente. Pertanto, non è necessaria l’implementazione di una cookie policy specifica all’interno della reception online.

Ambiti non coperti dalle policy

Al di fuori della semplice prenotazione del servizio o dell’acquisto di gift card, eventuali attività aggiuntive richiedono un’adeguata gestione della conformità normativa da parte dell’utente. In particolare:

Consenso per finalità di marketing

Se si intende utilizzare i dati di contatto dei clienti per attività di marketing, è necessario ottenere il consenso esplicito da parte dei clienti. A tal fine, è opportuno predisporre un’apposita richiesta di consenso a checkout tramite la creazione e assegnazione di una o più domande aggiuntive, corredandole di un documento consultabile tramite link per presa visione.

Consenso all’utilizzo di cookie non tecnici e tracciamenti

Qualora si preveda di implementare strumenti di tracciamento (es. Google Analytics, pixel Meta), è obbligatorio ottenere il consenso dell’utente e fornire una cookie policy adeguata.

Per impostare una Cookie Policy, è necessario disporne già di una o crearla ex novo utilizzando il servizio CookieScript, ossia l’unico servizio attualmente integrato al programma per la gestione della Cookie Policy. Una volta generato lo script, occorre accedere con le credenziali owner a calendar.winearound.com/it/white-label e inserirlo nel campo dedicato (CookieScript).

Esempio: per lo script: 

<script type="text/javascript" charset="UTF-8" src="//cdn.cookie-script.com/s/xxxxxx00xxxxxx000x00x000x000x000x.js"></script>

inserire nel campo CookieScript:

//cdn.cookie-script.com/s/xxxxxx00xxxxxx000x00x000x000x000x.js

Inserimento di Codici di Tracciamento

All’interno della piattaforma è possibile inserire codici o script per il tracciamento dei dati di navigazione. La generazione, la configurazione e la gestione di questi strumenti sono di esclusiva competenza dell’utente.

È importante sottolineare che la piattaforma non fornisce supporto tecnico né consulenza sulla configurazione di Google Analytics, pixel Meta o altri strumenti di tracciamento. Per eventuali difficoltà o domande relative a questi aspetti, consigliamo di rivolgersi a un professionista del settore o al supporto ufficiale delle piattaforme di riferimento.

Nota Importante

La piattaforma non fornisce consulenza in materia legale o normativa. In qualità di booking engine, ci limitiamo a fornire indicazioni su ciò che è tecnicamente possibile all’interno del nostro sistema. Per qualsiasi approfondimento normativo, si consiglia di rivolgersi a professionisti del settore.