Durante la creazione di un Modello di Evento ti verrà richiesto di inserirne le impostazioni. 

Potrai modificarle in un secondo momento entrando nel modello di evento cliccando sulla freccia destra accanto al modello da modificare, poi sul pulsante Modifica evento.

Scorri fino alla voce Impostazioni e quando hai terminato le modifiche clicca su Salva in alto a destra nel modello.

Ricordati di utilizzare anche l'editor intensivo (chiave inglese) per modificare eventi già in calendario, se necessario per le modifiche apportate.

Modalità di conferma

Nelle impostazioni di un Modello di Evento puoi definire la modalità di conferma dei tuoi appuntamenti e alcuni degli automatismi di gestione della disponibilità online.

Prenotazione real-time

In questo caso i clienti potranno prenotare in automatico, senza ulteriore conferma da parte dell'azienda.

Riceverai una e-mail di avviso ogni volta che entra una prenotazione e troverai la prenotazione all'interno del calendario.

Prenotazioni su conferma

In questo caso le prenotazioni non verranno confermate in automatico. Il cliente effettuerà una richiesta di prenotazione, riceverai una e-mail di avviso e dovrai accedere al calendario per confermare oppure rifiutare la proposta entro 7 giorni dalla richiesta. Il cliente riceverà una prima e-mail che lo informa che dovrà attendere conferma da parte dell'organizzatore, e riceverà conferma solo quando accetterai la proposta.

Ti ricordiamo di evadere le richieste di prenotazione in tempi brevi: una proposta lasciata in attesa per più di 7 giorni viene automaticamente respinta al cliente e cancellata, e, se è richiesto il pagamento anticipato con carta di credito, l'importo pre-autorizzato da Stripe torna disponibile sulla carta del cliente e non sarà più possibile incassare il pagamento.

Confermare la prima richiesta manualmente, poi automaticamente fino ad esaurimento posti 

Puoi scegliere di impostare la prima richiesta di prenotazione per un determinato evento su conferma e, una volta confermata la prima richiesta, lasciare che sia il programma a confermare automaticamente le prenotazioni fino ad esaurimento posti. Per farlo, imposterai il modello di evento con prenotazione su conferma, e attiverai la spunta automatismo Dopo prenotazione: passa a prenotazioni realtime.

Automatismi

Dopo prenotazione: passa a prenotazioni realtime

Questa opzione è utilizzabile se si sceglie di gestire le prenotazioni su conferma. Dopo la prima prenotazione su richiesta ricevuta e confermata da parte dell'azienda per un evento in calendario, le successive prenotazioni per lo stesso evento saranno accettate automaticamente fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Dopo prenotazione: nascondi l'evento (tour privato)

Questo automatismo rende un Modello di Evento privato, ossia fa sì che la disponibilità online per un evento di questo modello sia chiusa dopo la prima prenotazione confermata, indipendentemente dal numero di posti ancora disponibili.

Dopo prenotazione: crea un nuovo evento uguale a quello che è stato prenotato

Questo automatismo clona l'evento quando si accetta la prima prenotazione. Può essere utilizzato per creare più eventi privati da tenersi in contemporanea, fino ad un numero massimo di "duplicazioni" impostato più in basso nel menu a tendina Quanti gruppi puoi gestire contemporaneamente?

Dopo prenotazione: se l'evento non ha più posti, crea un nuovo evento uguale a quello che è stato prenotato

Questo automatismo clona un evento all'esaurimento dei posti disponibili.

Dopo prenotazione: quando ricevi la prima prenotazione in una data lingua tutte le altre lingue vengono disattivate

Questo automatismo permette di non ricevere prenotazioni in lingua diversa per uno stesso evento. Il primo utente che prenota definirà la lingua dell'evento. Tale evento non sarà più disponibile in altre lingue.

Dopo cancellazione dell'ultima prenotazione: passa ad accettazione su conferma

Se si sceglie di impostare il Modello di Evento con prenotazioni real time, oppure con conferma real time dopo la prima prenotazione, questo automatismo farà sì che quando si riceve una cancellazione per un evento di questo tipo, l'evento entri in modalità di conferma su conferma per la richiesta di prenotazione immediatamente successiva alla cancellazione.

Dopo cancellazione dell'ultima prenotazione: rendi visibile l'evento

Questo automatismo fa sì che un evento nascosto torni online a seguito della cancellazione di una prenotazione. Può essere utilizzato per i Modelli di Evento privati, così che quando l'evento si libera torni online, prenotabile.

Dopo cancellazione dell'ultima prenotazione: cancella eventi simili che non hanno ancora prenotazioni, per evitare duplicati

Da selezionare nel caso il Modello di Evento sia privato e sia impostata l'opzione Dopo prenotazione: crea un nuovo evento uguale a quello che è stato prenotato.

Automatismi Avanzati

SAME_START: nascondi se esiste prenotazione alla stessa ora d'inizio questo evento verrà nascosto se è presente in calendario un altro evento con la stessa ora d'inizio che è stato prenotato.

Questo automatismo permette di nascondere eventi che iniziano alla stessa ora se uno di questi riceve una prenotazione.

SAME_LANGUAGE: nascondi (o mostra) se esiste una prenotazione per la stessa lingua questo evento verrà nascosto (o mostrato) per una determinata lingua richiesta se è presente in calendario un altro evento dello stesso tipo (o di qualsiasi tipo) con una prenotazione per suddetta lingua; in un range variabile dall'inizio dell'evento

Questo automatismo avanzato permette di nascondere o mostrare disponibilità per eventi in contemporanea a seconda della lingua delle prenotazioni ricevute.

Contatta l'assistenza WINEAROUND per trovare l'impostazione adatta alle tue specifiche necessità.

EVENT_PRIORITY: nascondi se non esiste prenotazione per evento con priorità inferiore questo evento verrà nascosto se non è presente in calendario un altro evento dello stesso tipo contenente prenotazioni e con un livello di priorità nel gradino appena inferiore; in un range variabile dall'inizio dell'evento

Questo automatismo avanzato permette di nascondere o mostrare disponibilità di eventi dello stesso tipo a distanza di un range temporale definito, in base al livello di priorità assegnato.

Contatta l'assistenza WINEAROUND per trovare l'impostazione adatta alle tue specifiche necessità.