Attivando questa opzione all'interno di un modello di evento, i clienti prenotati per un evento appartenente a quel modello riceveranno un'email automatica di followp, trascorso un intervallo di tempo da te definito dal termine dell'evento. Se in anagrafica cliente non è presente un indirizzo email, non verrà inviato alcun messaggio.
L'invio del messaggio di followup è automatico.
Per attivare l'invio di un promemoria per un modello di evento:
- Seleziona con la freccia > il Modello di Evento che vuoi modificare
- Clicca sull'icona bordata di giallo Modifica evento
- Scorri fino alla voce Messaggio di followup e clicca su questa voce
- Scrivi l'oggetto e il testo del tuo messaggio in tutte le lingue e salva il Modello di Evento
Il messaggio contiene campi di sistema non modificabili, ed è disponibile in italiano, in inglese e in tedesco.
Per il messaggio di followup devi inserire tu l'oggetto del messaggio e il contenuto principale.
Poiché il messaggio fa riferimento al modello di evento, puoi scrivere testo personalizzato diverso in ciascun modello di evento, variando il contenuto a seconda dell'esperienza.
L'oggetto e il testo che andrai a scrivere appariranno nel corpo del messaggio, come nell'immagine.