Data export e analisi dei dati
Se previsto dal proprio piano di abbonamento, la piattaforma consente di scaricare i dati relativi a anagrafiche, prenotazioni e vendite di gift card in file che possono essere aperti con qualsiasi programma di foglio di calcolo. Questi file sono uno strumento prezioso per analizzare l'andamento delle attività.
I dati includono:
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Prezzi di eventi ed extra
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Dettagli sui pagamenti
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Informazioni sui clienti
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Numero di ospiti per prenotazione
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Risposte a domande aggiuntive
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Note e tag personalizzati
È possibile definire l'intervallo di date da analizzare a seconda delle proprie esigenze.
Come trovare e scaricare gli export
L'elenco dei file scaricabili si trova nel menu ☰ alla voce Data export.
Per scaricare un file, è sufficiente seguire questi passaggi:
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Export: Scegliere dal menu a tendina il tipo di report che si desidera scaricare
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Format: Selezionare il formato del file (ad esempio, CSV o CSV per Excel)
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Date field: Scegliere il campo data su cui basare l'export (ad esempio, data di creazione o data dell'evento)
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Timezone: Lasciare questo parametro invariato a meno di specifiche indicazioni dell'assistenza
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Easy choice: Utilizzare i pulsanti dedicati per scaricare rapidamente i dati di ieri, oggi o domani
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Start e End: Inserire manualmente la data e l'ora di inizio e fine dell'intervallo da analizzare
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Export data: Cliccare su questo pulsante per avviare il download.
Una volta scaricato, il file può essere aperto in un foglio di calcolo per l'analisi dei dati, la creazione di tabelle e grafici.