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title: "Abilitare il canale GetYourGuide tramite Dispensor™: introduzione"
description: Introduzione al collegamento con GetYourGuide. Informazioni sulla sincronizzazione dei posti e sul funzionamento delle prenotazioni immediate
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1. [Linee guida WineAround](https://support.winearound.com/?hsLang=it-it)
2. [Dispensor™ Channel Manager](https://support.winearound.com/dispensor-channel-manager?hsLang=it-it)
3. [Get Your Guide](https://support.winearound.com/dispensor-channel-manager?hsLang=it-it#get-your-guide)

# Abilitare il canale GetYourGuide tramite Dispensor™: introduzione

GetYourGuide è uno dei principali portali per la vendita di attività e può essere collegato a WineAround tramite **Dispensor™**, il channel manager di WineAround.

Il collegamento consente di sincronizzare automaticamente disponibilità e prenotazioni tra GetYourGuide e WineAround, mantenendo il calendario sempre aggiornato senza necessità di interventi manuali.

### Stato del servizio e costi

Il collegamento con GetYourGuide tramite Dispensor™ è attualmente disponibile in versione **Beta**.

Durante questa fase non sono previsti costi né per l'attivazione del collegamento né per le prenotazioni ricevute tramite il portale.

### Come funziona il collegamento

Il collegamento con GetYourGuide funziona esclusivamente su eventi in modalità **Real-Time**: il portale infatti non invia richieste di prenotazione da confermare manualmente, ma genera prenotazioni immediate.

Dispensor™ mette in comunicazione gli eventi su WineAround con le attività già configurate su GetYourGuide.

Il flusso di lavoro avviene in tempo reale:

- quando un cliente consulta la disponibilità su GetYourGuide, il portale interroga Dispensor™;
- Dispensor™ verifica la disponibilità aggiornata presente in WineAround, considerando gli eventi a calendario, i posti disponibili e l'eventuale chiusura anticipata delle prenotazioni (cut-off);
- GetYourGuide mostra al cliente esclusivamente le disponibilità effettivamente acquistabili;
- quando il cliente completa una prenotazione, Dispensor™ riceve la richiesta da GetYourGuide e la trasferisce automaticamente nel calendario di WineAround;
- la disponibilità viene quindi aggiornata e comunicata nuovamente ai canali collegati.

In questo modo WineAround rimane il punto centrale della gestione delle disponibilità, mentre Dispensor™ mantiene allineati i diversi canali di vendita.

### Gestione delle prenotazioni

Le prenotazioni ricevute tramite GetYourGuide vengono inserite automaticamente nel calendario di WineAround tramite Dispensor™.

Le modifiche e le cancellazioni effettuate dal cliente direttamente su GetYourGuide vengono ricevute da Dispensor™ e sincronizzate automaticamente anche su WineAround.

Eventuali modifiche apportate manualmente alla prenotazione direttamente in WineAround non vengono invece comunicate a GetYourGuide. Per questo motivo, le modifiche o cancellazioni relative a prenotazioni provenienti dal portale devono essere effettuate direttamente su GetYourGuide.

### Gestione dei posti

Su GetYourGuide è possibile configurare diverse categorie di partecipanti, ad esempio adulti, bambini o ridotti, con eventuali prezzi differenti.

Ai fini della disponibilità, Dispensor™ comunica a WineAround il numero totale dei partecipanti della prenotazione.

**Esempio:**

Una prenotazione ricevuta da GetYourGuide composta da:

- 3 adulti;
- 2 bambini;

occuperà automaticamente 5 posti nella disponibilità dell'evento presente in WineAround.

### Gestione dei prezzi

Prezzi, pagamenti e incassi vengono gestiti direttamente tramite GetYourGuide.

Dispensor™ e WineAround si occupano della sincronizzazione della disponibilità e della registrazione della prenotazione, ma non intervengono nella gestione economica delle transazioni effettuate sul portale.

#### **VEDI ANCHE**

[➡︎ Guida Operativa: gestire la disponibilità dal calendario e le prenotazioni GetYourGuide](https://support.winearound.com/channel-manager/gyg/guida-operativa?hsLang=it-it)

[➡︎ Cosa serve e come richiedere il collegamento a GetYourGuide tramite Dispensor™](https://support.winearound.com/channel-manager/gyg/configurazione?hsLang=it-it)

- [Menu](https://support.winearound.com/menu?hsLang=it-it)
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