Dispensor ™: il channel manager di WineAround

Molte aziende scelgono di vendere le proprie attività sia sul sito web sia su portali esterni. Quando le prenotazioni arrivano da più canali, è importante che disponibilità e calendario rimangano sempre sincronizzati, evitando aggiornamenti manuali e il rischio di overbooking.

Per questo WineAround ha sviluppato Dispensor™, il proprio channel manager.

Dispensor™ è il connettore tra WineAround e i portali di vendita già configurati. Non pubblica automaticamente le offerte sui vari canali: collega WineAround ai portali su cui le offerte sono già presenti e mantiene sincronizzate disponibilità, prenotazioni, modifiche e cancellazioni.

Con Dispensor™:

• la disponibilità impostata in WineAround viene aggiornata automaticamente sui portali collegati;
• ogni prenotazione ricevuta viene inserita nel calendario di WineAround;
• modifiche e cancellazioni vengono sincronizzate senza interventi manuali;
• dopo ogni variazione, la disponibilità viene aggiornata su tutti i canali collegati.

Durante una prenotazione, gli eventuali posti temporaneamente riservati dal portale vengono impegnati anche in WineAround. In questo modo la disponibilità rimane coerente su tutti i canali fino al completamento dell'acquisto.

Con Dispensor™, WineAround rimane il punto centrale della gestione dell'accoglienza, mentre la disponibilità di tutti i canali di vendita collegati resta costantemente allineata.